在安全管理中，“嚴(yán)”與“情”都是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要管理手段，不能有絲毫的偏頗，在講“嚴(yán)”時，切忌亂扣亂罰，隨心所欲，無章可循；在講“情”時，切忌姑息遷就，放任自流。

　　在現(xiàn)實工作中，有些人認(rèn)為，“嚴(yán)”就是多訓(xùn)人、多罰款，搞得人人自危、個個害怕；“情”就是睜一只眼、閉一只眼，不講原則，只求相安無事，甚至在事故發(fā)生后，將大事化小，小事化了，這些認(rèn)識和做法都是片面的、錯誤的。

　　那么，如何處理“嚴(yán)”與“情”之間的關(guān)系呢？筆者認(rèn)為“嚴(yán)”就是要通過強(qiáng)制手段來規(guī)范操作者的操作行為。其手段包括嚴(yán)格教育、嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、嚴(yán)格獎懲等內(nèi)容。其中，獎懲只是安全管理中的一種補(bǔ)救措施，在一定程度上只能起到震懾、警示的作用。那種動輒就罰款的管理方式很易使職工產(chǎn)生逆反心理。“情”，就是要通過思想上的溝通、啟發(fā)、誘導(dǎo)職工變“要我安全”為“我要安全”，從而自覺規(guī)范自己的操作行為，努力從點滴做起，從自我做起，相互監(jiān)督，互不傷害，共同筑起保護(hù)生命的安全防線。所以，“情”不僅是情感，還包括情理，包括“以人為本”的理念。

　　“嚴(yán)”與“情”是相輔相成，相互補(bǔ)充的?！皣?yán)”與“情”都不是目的，而是消除事故隱患，保護(hù)職工生命，實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的一種手段。只有正確處理，“嚴(yán)”與“情”的關(guān)系，才能有效地促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。