1 班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長(zhǎng)應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望，通過(guò)扎實(shí)、有序的工作，積累管理方法和手段，通過(guò)綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法。 

    2 班組長(zhǎng)對(duì)上級(jí)所安排的工作要無(wú)條件執(zhí)行，沒(méi)有任何借口。“沒(méi)有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。班組長(zhǎng)應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神，在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成，而不是去找尋任何借口，同時(shí)要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力求完美。 

    3 班組長(zhǎng)應(yīng)有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌，健康的精神充滿(mǎn)斗志，能讓人勇氣倍增。班組長(zhǎng)是最基層的執(zhí)行人，其工作作風(fēng)應(yīng)該是扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，而不是浮皮潦草、淺嘗輒止；應(yīng)該是真抓實(shí)干、精益求精，而不是金玉其外，敗絮其中；需要的是腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，而不是夸夸其談，浮漂應(yīng)付。班組長(zhǎng)應(yīng)把工作重心放在務(wù)實(shí)上，從細(xì)節(jié)、細(xì)小的事情做起，要注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。 

    4 班組長(zhǎng)應(yīng)注意交流和溝通。與上級(jí)溝通，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長(zhǎng)溝通，互通有無(wú)，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見(jiàn)。通過(guò)3種有效的溝通，再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn)，找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。 

    5 班組長(zhǎng)應(yīng)注意對(duì)每一項(xiàng)工作的過(guò)程控制，對(duì)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)要做到有效控制。 

    6 班組長(zhǎng)應(yīng)具備創(chuàng)新的意識(shí)。班組長(zhǎng)應(yīng)立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段、方法等方面的不足，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性。 

    7 班組長(zhǎng)應(yīng)善于運(yùn)用“贏者思維”。“贏者思維”是積極地去尋找解決方案，是沒(méi)有條件也要主動(dòng)創(chuàng)造條件，而非怨天尤人；是堅(jiān)韌不拔，盡最大努力，從絕望中找到希望，而不是一遇挫折就氣餒，輕易放棄；是欣賞比自己更強(qiáng)的人，期望有一天比強(qiáng)者更強(qiáng)。